Politique de Confidentialité et Communications SMS

Chez Crystal Vision, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous traitons vos données dans le cadre de nos services de lavage de vitres et d'entretien.

1. Collecte des renseignements

Nous collectons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement via nos formulaires de demande d'estimation ou lors d'un appel pour nos services à Sainte-Thérèse, Laval et les environs.

2. Utilisation des communications SMS

En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des messages texte (SMS) de notre part pour les finalités suivantes :

• Confirmations de rendez-vous de service.

• Rappels de passage pour l'entretien saisonnier.

• Suivi de satisfaction après nos travaux.

3. Protection et Non-partage des données

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Vos données personnelles sont utilisées exclusivement par Crystal Vision pour la gestion de vos services d'entretien.

4. Consentement et Retrait (Opt-out)

Vous pouvez vous désabonner de nos communications SMS à tout moment.

• Pour cesser de recevoir des messages, il suffit de répondre "STOP" à l'un de nos messages.

• Une fois le message "STOP" envoyé, vous recevrez une confirmation finale et nous ne vous enverrons plus de SMS par la suite.

• Veuillez noter que les tarifs standards de messages et de données de votre fournisseur peuvent s'appliquer.

5. Nous contacter

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez contacter le propriétaire de Crystal Vision directement via notre site web.